Vanliga frågor

När kan jag hämta och lämna min förbokade utrustning? 

Du kan hämta din utrustning från kl. 15.00 dagen innan första uthyrningsdagen och lämna tillbaka utrustningen innan stängning sista uthyrningsdagen. 

Jag har tidigare bokat i Åre efter kategorierna standard, avancerad och premium. Vilka kategorier ska jag boka nu?

  • Standard motsvarar nu basnivå.

  • Avancerad motsvarar nu medelnivå till avancerad nivå.

  • Premium nuvarande avancerad nivå.

Är du osäker? Hör av dig, så hjälper vi dig.

Vilka skidor ska jag boka?

  • Är du helt ny i backen eller nyligen kommit i gång? Välj basnivå.

  • Åker du i de flesta backarna och vill utveckla din åkning? Välj medelnivå.

  • Åker mycket och ställer höga krav på utrustningen? Välj avancerad nivå.

Är det alltid utrustningen på bilden som jag bokar?

Utrustningen som visas i bokningssystemet är exempelbilder och kan komma att ersättas med likvärdig utrustning.

Hur gör jag om jag har specifika önskemål gällande utrustningen?

Om du har specifika önskemål kan du skriva dem i kommentarsrutan när du fyller i dina uppgifter. Där kan du exempelvis ange skidtyp, så försöker vi tillgodose ditt önskemål. Tveka inte att kontakta oss via mail eller telefon om du har frågor. Du hittar kontaktuppgifterna här.

Vad gör jag om utrustningen jag bokat inte känns bra?

Skulle utrustningen inte kännas bra eller att du upplever något annat problem, är det bara att komma förbi oss, så hjälper vi dig.

Kan jag avboka om något skulle hända innan min resa?

Du kan alltid avboka din utrustning fram till 24 timmar innan första uthyrningsdagen mot en avgift på 95 kr/person. Avbokningar senare än 24 timmar innan första uthyrningsdagen kräver giltigt läkarintyg.

Hur långt innan behöver jag förboka min utrustning?

För att vi ska kunna garantera att din utrustning finns på plats, behöver du förboka din utrustning senast 3 dagar innan första uthyrningsdagen.

Kan jag hämta ut och lämna tillbaka hyrd utrustning på Stadium Ski? 

Nej, i dagsläget kan du bara hämta ut och lämna tillbaka utrustning i den Stadium Rental-butiken du valde vid bokningstillfället. D.v.s. Stadium Rental i Sälen eller Åre.

När har Stadium Rental öppet?

Aktuella öppettider för våra Rental-butiker hittar du här.